Enlaces ERP,B2B y CRM

ERP: Enterprise Resource Planning
http://www.sitios.uach.cl/caminosfor/CristianSalazar/Art/ERP.html
http://www2.flexline.cl/html_kaleida/prod_faq1.html



B2B: Business to business
http://es.wikipedia.org/wiki/B2B
http://www.mastermagazine.info/termino/3984.php


CMR: Customer Relationship management
http://es.wikipedia.org/wiki/Customer_relationship_management
http://profesores.ie.edu/enrique_dans/download/crm.pdf